昨日,接內(nèi)蒙古保安沼工貿(mào)公司張廠(chǎng)長(zhǎng)電話(huà),主要溝通二期項(xiàng)目的事情,同時(shí)回顧了一期噴霧干燥塔及整體工程的情況。
保安沼公司于去年下半年進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),我司通過(guò)激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),以明顯優(yōu)勢(shì)中標(biāo)了YPG-200壓力噴霧干燥塔的項(xiàng)目,用于甜菊糖甙的干燥。設(shè)備也在年初發(fā)貨過(guò)去,于3月中旬基本安裝結(jié)束。
我司工程技術(shù)人員一直長(zhǎng)駐內(nèi)蒙古扎賚特旗需方單位,歷時(shí)3個(gè)多月,主要是完成我司設(shè)備的安裝調(diào)試工作及配合生產(chǎn)線(xiàn)聯(lián)動(dòng)。
由于受工程整體配套的影響,我司提供的設(shè)備早就具備了調(diào)試條件,但是無(wú)法聯(lián)動(dòng)生產(chǎn),我司人員在完成自己任務(wù)的同時(shí),一直長(zhǎng)住在需方,為工程銜接做了大量的工作,尤其是在開(kāi)車(chē)時(shí),我司還加派了經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目工藝工程師奔走幾千里趕赴現(xiàn)場(chǎng),雖然我們成竹在胸,但是也唯恐出現(xiàn)其它情況以應(yīng)對(duì)不時(shí)。
設(shè)備于4月底順利開(kāi)車(chē)。試車(chē)時(shí),在開(kāi)機(jī)過(guò)程中,看到各機(jī)械部件完全正常,儀器儀表工作正常,供液與霧化也正常,最后出產(chǎn)品也十分順暢,為整體工程的順利運(yùn)行贏得了非常好的口碑。尤其是生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品顆粒度大小與干燥程度十分理想,塔內(nèi)壁上也沒(méi)有附壁掛壁等不良現(xiàn)象。設(shè)計(jì)單位郭教授在試車(chē)現(xiàn)場(chǎng)就非常滿(mǎn)意,并表示明顯好于同行業(yè)的水平,好于他前面做的幾個(gè)項(xiàng)目。
昨天,張廠(chǎng)長(zhǎng)電話(huà)表示“對(duì)我們技術(shù)的合理與先進(jìn)性表示認(rèn)可,對(duì)設(shè)計(jì)時(shí)的承諾與最后交付的情況完全達(dá)到預(yù)期效果、尤其對(duì)力馬公司服務(wù)人員的態(tài)度與素質(zhì)非常贊頌,很受感動(dòng)。他說(shuō),看到他們同行有的項(xiàng)目比他們上馬早,但是遲遲開(kāi)不了生產(chǎn)線(xiàn),而他們確看到并得了自己想要的產(chǎn)品。真的很感動(dòng)啊。為二期做好準(zhǔn)備吧,大家爭(zhēng)取更大的發(fā)展。”
今天我在回顧張廠(chǎng)長(zhǎng)的這通電話(huà),覺(jué)得我們對(duì)甜菊糖的干燥成功完全是在意料之中的,但是客戶(hù)單位對(duì)我們技術(shù)、服務(wù)態(tài)度的滿(mǎn)意與肯定,我自己也很感動(dòng),感謝我們自己同事的辛勞,感謝他們一貫堅(jiān)持的這種職業(yè)精神,感謝王澤和徐工,感謝他們?yōu)?ldquo;力馬”這個(gè)金字招牌潤(rùn)的色彩。
我把這小事記錄下來(lái),因?yàn)槲艺娴囊灿幸稽c(diǎn)感動(dòng)。
客戶(hù)的關(guān)切,也就是這么一點(diǎn)點(diǎn)。
-------自勉。
周友來(lái)
2012年5月10日
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